Condizioni di vendita

Le presenti condizioni sono una base tecnica da completare con ragione sociale, Partita IVA, sede, contatti e ogni informazione obbligatoria dell’esercente prima della messa online definitiva.

Prezzi e pagamento

I prezzi visualizzati sono quelli indicati nella scheda prodotto. L’ordine viene confermato soltanto dopo il completamento del pagamento online tramite uno dei gateway attivati dal negozio. Non sono previsti contrassegno o pagamento alla consegna.

Spedizione e ritiro

Il costo di spedizione viene calcolato in base agli articoli e alle quantità presenti nel carrello, utilizzando i costi configurati per ciascun prodotto. Non è prevista spedizione gratuita per gli ordini spediti. Il ritiro in negozio è l’unica modalità a costo di consegna pari a 0,00 €, quando disponibile, e richiede comunque il pagamento online anticipato.

Recesso

Per gli acquisti a distanza il consumatore dispone normalmente del diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, salvo le eccezioni previste dalla normativa. Consulta la pagina Resi e rimborsi per la procedura.

Prodotti danneggiati o non conformi

Per documentare danni alla consegna o non conformità immediatamente visibili, la procedura online richiede un video continuo registrato prima dell’apertura del cartone. Se il video non è disponibile, il cliente deve contattare il negozio per la gestione della pratica; tale requisito documentale non elimina i diritti inderogabili previsti dalla legge.

Rimborsi e sostituzioni

Per le pratiche di non conformità, dopo il rientro autorizzato il team verifica prodotto e documentazione e applica il rimedio previsto dalla normativa. Per il recesso si applicano i termini e le condizioni previste dalla legge, inclusa la possibilità di trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o alla prova della loro rispedizione nei casi consentiti.

Garanzia legale

I diritti derivanti dalla garanzia legale restano impregiudicati. Nessuna procedura interna può ridurre le tutele inderogabili del consumatore.

Bozza tecnica: far verificare i testi da un professionista prima della pubblicazione commerciale.